Как вернуть товар

Информация для покупателей:

Продавец: ИП Куликов К.А. местонахождение: 119634 Москва, Лукинская ул. 18 к.1 оф.3

Информация для физических лиц: Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При обнаружении следов эксплуатации товара продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.

Покупатель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающем его потребителем.

В случае отказа от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возращенного товара (все города, кроме Москвы*), подлежит возврату покупателю на основании его письменного заявления по форме, предоставленной на сайте www.igrastol.ru, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования о возврате товара.

Информируем, что в утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят:

- Непереодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические издания и нотные, листовые издания, календари, буклеты, издания воспроизведенные на технических носителях информации)

 

При обнаружении недостатков товара в процессе его использования покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок,  но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю.

 

*Претензии и возврат товара в Москве осуществляется по адресу:

119 634 Москва, Лукинская ул. 18 к.1 оф.3 ежедневно с 11:00 до 15:00 (кроме государственных праздников РФ и выходных дней)

Телефон: + 7 (495) 641-69-98

 

Заявление на возврат товара

Введите текст на картинке

Уточнить цену у менеджера

Введите текст на картинке